« Annoncer une mauvaise nouvelle est toujours difficile, que l’on se place du côté du soignant qui reçoit un patient et doit la lui annoncer ou du côté du patient qui la reçoit. Cette annonce va changer radicalement le cours de la vie du patient et sa perception de l’avenir. La…

Cette formation aborde les mécanismes de l’habitude et ceux du changement de comportement. Les stagiaires se voient proposer quelques outils de changement. Cette formation est proposée selon des modalités mixtes avec une partie en présentiel, une partie en e-formation.

Les secrétaires médico-sociales utilisent quotidiennement des termes médicaux. Cette formation leur permet d’avoir un meilleur niveau de compréhension de ces termes, ainsi ils peuvent répondre plus efficacement aux patients et leurs interactions avec le personnel médical sont…