« Annoncer une mauvaise nouvelle est toujours difficile, que l’on se place du côté du soignant qui reçoit un patient et doit la lui annoncer ou du côté du patient qui la reçoit. Cette annonce va changer radicalement le cours de la vie du patient et sa perception de l’avenir. La difficulté que les professionnels de santé peuvent ressentir pour l’annoncer est liée à cet état de fait, il est toujours difficile de dire à une personne que ses projets de vie sont remis en cause. » (HAS)

L’annonce d’une mauvaise nouvelle (diagnostic d’une maladie grave, d’un cancer, d’une maladie chronique invalidante, des conséquences possibles de la maladie, d’un accident ou des traitements, d’un handicap, d’une déficience, d’un décès) est un moment éprouvant pour le patient et ses proches, mais aussi pour le professionnel de santé.

L’enjeu est de délivrer des informations qui aient du sens, qui soient adaptées à chaque personne, en remplissant les conditions d’éthique et d’empathie. L’annonce est un processus qui concerne non seulement le médecin, mais aussi tous les professionnels impliqués dans la prise en charge du patient et de ses aidants.