Développer les outils de pilotage de la performance : fondamentaux
Contexte et contenu
Le tableau de bord est un outil de gestion qui permet d’anticiper, piloter et corriger en temps réels une activité. L’utilisation régulière d’un tableau de bord, en facilitant le suivi et les prises de décision, contribue au pilotage de la performance et améliore l’efficacité. Cette formation vise à concevoir des tableaux de bord, identifier les indicateurs significatifs et à piloter la stratégie.
- S’approprier la notion de performance, des différents niveaux de pilotage de la performance et de tableaux de bord
- Cadrer le besoin et définir les objectifs du tableau de bord
- Sélectionner les indicateurs les plus pertinents pour décrire les objectifs et mesurer les résultats
- Mettre en place le tableau de bord
- Piloter à l’aide du tableau de bord
- Mettre en pratique
- Manager
- Manager transverse (chargé de mission, chargé d’étude, chef de projet)
Cette formation mobilise principalement des méthodes actives et comprend principalement des études de cas issus du secteur public, des mises en situation et des exercices d'application à travers l'élaboration de tableaux de bord.
- Concevoir des tableaux de bord pertinents pour l’activité
- Identifier les indicateurs significatifs en fonction des objectifs
- Piloter la stratégie à l‘aide des tableaux de bord
Evaluation diagnostique : questionnaire de positionnement et recueil des attentes en amont d la formation
Evaluation formative : questionnements, échanges et exercices tout au long de la formation
Evaluation sommative : QCM et évaluation de la production du tableau de bord en fin de formation