Vivre ses émotions pour mieux communiquer
Contexte et contenu
Dans la relation aux autres, les émotions tiennent une place prépondérante. Savoir les accueillir et les vivre est une vraie compétence qu'il est possible de développer. Cette formation vise à développer la capacité à s'affirmer, à construire des relations riches et respectueuses et à apprendre à nourrir la motivation de faire ensemble.
Comprendre les émotions et leurs impacts
- Les émotions: de quoi parle-t-on?
- Le corps, premier messager émotionnel
Accueillir ses émotions: conscience, régulation et responsabilité
- Identifier ses émotions au travail
- La gestion émotionnelle au quotidien
Développer une communication assertive: s'affirmer avec respect
- Les clés d'une communication assertive
- Exprimer ses émotions de manière constructive
Coopérer, motiver et faire ensemble : intelligence émotionnelle collective
- Intelligence émotionnelle et relationnelle
- Nourrir la motivation et le faire ensemble
Retour d'expérience
- Partage d'expériences
- Analyse collective de situations réelles
- Ancrage des bonnes pratiques
Tout agent souhaitant mieux comprendre, accueillir et mobiliser leurs émotions afin d'améliorer leurs relations professionnelles et leur capacité à communiquer et à coopérer
Cette formation mobilise principalement des méthodes actives et comprend notamment des exercices et mise en situation.
Formatrice en développement des capacités comportementales et relationnelles, certifiée en éducation émotionnelle et sociale, comédienne professionnelle
- Comprendre les émotions et leurs impacts
- Mieux jouer avec ses émotions pour établir des relations professionnelles constructives
- Développer son intelligence émotionnelle
Exercices pratiques à réaliser pendant la formation
