La réunion : un outil efficace ?

Finalités d'une réunion

Choisir un type de réunion en fonction du contexte et des objectifs

• La réunion d'information
• La réunion de résolution de problème
• La réunion d'organisation
• La réunion de négociation

La préparation de la réunion et la planification des tâches 

• La communication, le recueil des informations, les documents et les supports, la logistique
• Qu'est-ce qu'un plan d'action, son intérêt, comment le construire :  L'outil SMART

Les principes de l'animation

• Les spécificités de la communication appliquée à la conduite de réunion
• Les différentes séquences : accueil, introduction et cadrage, déroulement, synthèse et conclusion
• Les points clés, les rôles de chaque participant selon les différents types de réunion, le rôle de l'animateur. Les différents types d'animation.

Les techniques d'animation de réunion adaptées aux types de réunions, aux objectifs et au contexte, méthodologie de conduite de réunion, techniques d'animation, techniques de questionnement, savoir introduire et conclure, faire respecter l'ordre du jour, gérer le timing, gérer le fonctionnement du groupe et des individus

La gestion des situations délicates 

• Gérer les états du groupe
• Gérer les tempéraments individuels
• Gérer les imprévus

Comment bien conclure sa réunion pour qu'elle soit suivie d'effets  

• Définir un plan d'action et son suivi
• Rôle des indicateurs et tableau de bord
• Le compte-rendu : qui, quand, quoi, pourquoi, comment faire prendre des engagements, comment tenir les résultats, le suivi du plan d'action.