Comprendre les outils de communication sur les supports numériques
INFM156
Les collectivités utilisent les outils numériques pour communiquer que ce soit échanger au sein d’une administration, pour promouvoir un projet, ou pour faire connaître une action publique. Cette formation permet d’aborder les notions de la communication en ligne.
Contenu
Comprendre l’environnement des supports numériques
- Langage du numérique, outils à disposition (B2B, B2C)
- Publics et usages du numérique en NC et ailleurs
- Les réseaux sociaux (Facebook, twitter, LinkedIn etc.)
Comprendre les outils numériques liés à la communication
- Intranet/extranet
- Site web
- Applications mobiles
- Réseaux sociaux à usages professionnels
- Blogs etc...
Comprendre les formats de diffusion et les parcours du lecteur
- Communiqué de presse numérique
- Newsletter/lettre professionnelle
- Mailing
- Relais informations réseaux sociaux
Apprendre à adapter sa communication à une écriture numérique
- Un article à diffusion intranet/extranet et site web/blog
- Un communiqué de presse pour une diffusion par voie numérique
- Une newsletter professionnelle
- un mailing B-to-B ou B-to-C
Public
Responsable ou agent :
- en pilotage de projet
- au sein de directions opérationnelles
- au sein des cellules de communication
- en pilotage de projet
- au sein de directions opérationnelles
- au sein des cellules de communication
Prérequis
- Savoir se servir d’un ordinateur et d’internet
Objectifs
- Identifier les outils de l’E-communication
- Intégrer internet à sa stratégie d’action
Modalités
- Illustration de chaque partie théorique par des exemples réels
- Mode très participatif autour d’échanges d’expériences
Durée
14 heures
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