Gestion de crise - animation d'une cellule de crise
Contexte et contenu
Les collectivités publiques traversent des périodes de crise intense. Cela vient questionner nos modes d’organisation, de management et nos méthodes de gestion face à des évènements soudains et brutaux. Cette formation se veut pragmatique et vise à former et outiller les décideurs et les acteurs opérationnels afin d'apporter une réponse coordonnée et efficace menant à restaurer la sécurité, des conditions de vie normales, ainsi qu'une mise en oeuvre opérationelle pour répondre aux besoins.
Qu'est-ce qu'une crise?
Mise en garde
Bonnes pratiques de gestion de crise
Cycle de gestion de crise
Organisation hiérarchique et management de crise
Les outils à l'usage des gestionnaires de crise
Organisation d'une cellule de crise
Méthode de raisonnement tactique à l'usage des décideurs et des acteurs de la cellule de crise
Conception d'un scénario de crise
Exercice pratique de getsion d'une celleule de crise
Perspectives d'après formation
Bilan de la formation
Elus, gestionnaires de crise, cadres dirigeants, personnels travaillant dans les cellules de crise, personnels opérationnels et agissant dans le cadre des plans de secours.
Sans objet
Savoir :
Les étapes de la gestion de crise
Concepts et outils de management de crise
Savoir-faire :
S’intégrer dans une cellule de crise
Mettre en oeuvre un plan d'action de gestion des urgences
Rendre compte à la hiérarchie Rédiger un compte rendu
Savoir-être :
S’adapter à l’évolution de la situation
Anticiper et gérer son stress dans la cellule de crise Se positionner en mode proactif
- Apports théoriques
- Echanges et partage d'expérience
- Travaux en sous groupe
- Exercice de gestion de crise - application pratique
- Retour d'expérience
- Salle de formation
- Plateau technique
- Mobilisation des outils informatiques
- Livret de stage
- Livres et références documentaires
- Fiches outils de gestion de crise
Emmanuel FAURE ; Aurore DELVALLE ; Clovis SAO
- Comprendre le contexte et les enjeux des crise
- Structurer et organiser une cellule de crise efficace
- Evaluer la situation, coordonner les ressources et communiquer avec les parties prenantes
- Préparer un plan d'action pour le rétablissement économique et social post-crise
- Rendre compte et collaborer avec les cellules de crise
- Evaluation formative et debriefing d'exercice
- Questionnaire à chaud
- Possibilités d'accompagnement à la mise en place de la cellule de crise et de son organisation (Post formation)
