Utiliser l'IA - Echanges de pratiques
Contexte et contenu
Les outils d'intelligence artificielle (IA) transforment de nombreux secteurs, y compris celui des services publics. Ils permettent d'améliorer l'efficacité administrative, d'automatiser certaines tâches répétitives, de mieux répondre aux besoins des usagers et d'analyser des volumes de données complexes pour éclairer la prise de décision. Cependant, l'intégration de l'IA dans les pratiques quotidiennes des agents publics pose des défis en termes d'adaptation, de formation, et de compréhension des opportunités et des limites de ces technologies.
L’objectif de cette formation est d’accompagner les agents publics dans l'appropriation des outils IA, en leur permettant de partager leurs expériences, d’identifier des bonnes pratiques, et de co-construire des solutions adaptées aux réalités du secteur public. À travers des échanges collaboratifs et des ateliers pratiques, cet atelier vise à favoriser l’apprentissage entre pairs et à développer une culture de l'innovation autour de l'IA.
Rappel des fondamentaux
Partage d’expérience - Témoignage d’un participant
Un ou deux participants partagent leur expérience sur l’usage d’un outil IA dans leur service (réussites, difficultés, bonnes pratiques).
Atelier collaboratif - Travail en sous-groupes
Les participants se répartissent en petits groupes pour travailler sur une problématique concrète liée à l’IA (ex. : automatisation des courriers, analyse de données, etc.).
Restitution - Retour des groupes
Chaque groupe présente sa solution ou son approche à l’ensemble des participants.
Synthèse et conclusion
Le formateur fait une synthèse des bonnes pratiques identifiées, des solutions proposées, et des perspectives d’évolution pour les prochaines sessions.
Agents publics de différents services ayant un intérêt pour l’intégration de l'IA dans leurs pratiques professionnelles.
Connaissance basique des outils numériques (niveau utilisateur) et intérêt pour l’innovation et l’IA dans les services publics.
Approche pratique et interactive, favorisant l'expérimentation directe et l'autonomie des participants dans leur apprentissage de l’IA.
-
Partager leurs expériences et bonnes pratiques concernant l’utilisation de l’IA dans leurs services.
-
Identifier des problématiques concrètes liées aux usages de l’IA dans l’administration publique.
-
Co-construire des solutions pratiques pour intégrer l’IA dans leurs processus de travail.
-
Favoriser la collaboration et l’apprentissage entre pairs autour des enjeux IA.